FAQ

Často kladené otázky

Odpovede na najčastejšie otázky o hlasovaní a programe

Ako môžem hlasovať?

Hlasovanie je jednoduché a bezplatné. Stačí si vybrať projekt, ktorý chcete podporiť, a kliknúť na tlačidlo "Hlasovať". Následne budete vyzvaní na overenie telefónnym číslom - dostanete SMS kód, ktorý zadáte do formulára. Tým sa zaistí, že každý používateľ môže hlasovať iba raz denne.

Koľkokrát môžem hlasovať?

Každý používateľ môže hlasovať 1x denne online cez web stránku. Navyše, ak navštívite predajňu Slovak Telekom, môžete hlasovať +1 hlas denne priamo v predajni. To znamená, že celkovo môžete podporiť projekty až 2 hlasmi každý deň.

Kedy sa končí hlasovanie?

. Po tomto termíne sa hlasovanie uzavrie a začne sa vyhodnocovanie výsledkov. Víťazné projekty budú vyhlásené krátko po skončení hlasovania.

Ako sú vyhodnotené výsledky?

Výsledky sa vyhodnocujú podľa počtu získaných hlasov. Projekty s najvyšším počtom hlasov v jednotlivých krajoch získajú finančný grant na realizáciu. To znamená, že víťazi sú určení samostatne pre každý z 8 krajov Slovenska, čo zabezpečuje spravodlivé rozdelenie podpory po celom Slovensku.

Čo ak mám problém s hlasovaním?

Ak sa stretanete s akýmkoľvek problémom pri hlasovaní (napr. nedostali ste SMS kód, hlas sa nezapočítal, technický problém), môžete nás kontaktovať cez:

  • Email: podpora@telekom.sk
  • Telefón: 0800 123 456 (bezplatná linka)
  • Sociálne siete: Facebook, Instagram Slovak Telekom

Náš tím vám rád pomôže a vybaví vašu požiadavku čo najrýchlejšie.

Môžem hlasovať pre viacero projektov?

Áno, každý deň môžete podporiť rôzne projekty. Dnes môžete hlasovať pre jeden projekt, zajtra pre iný. Obmedzenie platí len na počet hlasov denne (1 online + 1 v predajni), nie na výber projektov. Ak chcete podporiť viacero projektov, môžete im dať hlas v rôzne dni počas trvania hlasovania.

Ako sa môj projekt dostane do hlasovania?

Aktuálne hlasovanie je určené pre projekty, ktoré boli vybrané v predchádzajúcej fáze programu. Ak máte záujem zaregistrovať vlastný projekt do budúceho ročníka, sledujte naše oznámenia na www.telekom.sk a sociálnych sieťach, kde zverejníme termíny prihlásenia nových projektov.

Máte ďalšie otázky?

Kontaktujte nás a radi vám pomôžeme

Napíšte nám